課題に関する質問 - 転職面接

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現在の課題に関する質問の対応

「今のあなたの課題は?」という質問は、あなたの課題意識、成長意識を確認するような質問です。

また、あなたがどれだけ自分自身のことを客観的に見られているかを確認しています。

「課題」を辞書で調べてみると「解決しなければならない問題」と書いてあります。つまり、あなたが仕事をする上で解決しなければならない問題を客観的な視点から振り返り、その問題や課題に対して、どんな取り組み(行動、努力)をしているのかを語れるようにしておきましょう。

ここで重要なのは、単なる課題点のみを伝えるのではなく、以下の点もセットで伝えるようにしましょう。

  • 課題を解決するために、どういう事を具体的にしているか
  • その行動や取り組みの結果がどうなっているのか
  • その結果に対して、どのように捉え、どんな改善策をしているのか

上記が言えると、面接官は「この人は課題意識があり、PDCAサイクル(※)が自分で回せる人なんだ」とイメージすることができ、高評価が期待できます。

そして、気をつけるべきは自分の課題を他責にして関わる人や環境のせいにしてしまわないようにすることです。自分軸で考え、課題とそれに対しての取り組み、およびその結果を明確に伝えましょう。

※PDCAサイクルとは

Plan(計画) ⇒ Do(行動) ⇒ Check(評価) ⇒ Action(改善)という観点から、仕事を進めるマネジメントサイクルの一つです。PDCAサイクルを自分で回せる人は主体的な(自ら考え行動できる)人であるため、多くの企業から求められています。

回答例

私の課題は「じっくり考えて行動すること」です。前職の営業職でもそうだったのですが、私は何か始める時などは「やってみないとわからない」と思い、誰よりも早く行動ができ、且つ一定の行動量を継続して続けることができます。しかし、その分、じっくりと考えて戦略を練ることが少しおろそかになる傾向にあります。そのため、前職で行っていたのは朝、いつもより30分早めに出社し、1日の流れや個社ごとの戦略を考える時間を作るように工夫しました。まだ、完全に課題が解決されているとはいえませんが、少しずつ考えながら動くように意識はしています。

仕事観・志向・人間性を聞く質問の例

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